Yon vwayaj 15-ane fè sak pou mak mondyal, soti nan manifakti orijinal la rive nan patnè

Kenz ane de sa, lè endistri a sak te toujou ap grandi anpil, Shenzhen Guoyan Bag faktori a te gen sèlman yon machin koud ak yon tab koupe kèk. Nan tan sa a, nou te sèlman fè lòd OEM ki pi fondamantal yo, fè desen ke lòt moun te deja fè, epi yo te peye yon ti kras pou travay la. Men, se lè sa a nou te aprann verite a: Se pa sèlman nan koud twal la ansanm pou fè sak; li la tou sou bay kliyan konfyans.

Kenz ane pita, pwodwi nou yo vann nan 20 peyi atravè mond lan. Nou te travay ak tou de nouvo ak etabli mak, osi byen ke e-vandè komès ak détaillants rejyonal ki te grandi soti nan piti nan gwo. Ki sa nou vle pataje sou vwayaj sa a se pa reyalite frèt ak difisil sou kapasite pwodiksyon an, men panse ak eksperyans nou te genyen pandan n ap travay ak kliyan yo.
Pwen kòmanse: Konprann ki jan enpòtan mo "bon jan kalite" nan travay OEM
Nou te gen anpil tan difisil pandan ane sa yo nan travay OEM, men yo te tou pi bon moman pou nou. Nou te resevwa yon anpil nan lòd diferan. Gen kèk kliyan Japonè yo te trè serye e yo te vle chak espas pou mezire ak yon kalib. Lòt kliyan Ewopeyen ak Ameriken yo te trè efikas epi yo te gen dat limit livrezon sere-pa gen okenn jou ki te kapab retade.
Li te pandan etap "obligatwa" sa yo ke nou dousman amelyore estanda pwòp pwosesis nou yo. Nou te jwenn: Si yon sak ka dire pou twa ane depann sou ki jan pwen yo estrès yo ranfòse. Si yon sak ka satisfè kliyan final yo depann de si zip la ap travay san pwoblèm, si wi ou non twal la pa gen okenn kwen frayed epi si logo la se parfe aliyen.
Bagay sa yo pa eple nan kontra a, men se yo ki fè yon kliyan konfyans. Nou tou dousman te vin konprann ke OEM se pa sèlman "pwosesis matyè premyè," men tou, sèvi ak konpetans nou yo fè pwodwi yo ke kliyan gen nan tèt ou.
Nou remake kèk bagay sou tan. Kliyan toujou mande menm bagay la: "Mwen gen yon chema." "Èske ou ka fè li nan yon bagay reyèl pou mwen?" "Mwen sèlman bezwen 200 moso." Èske kantite lajan sa a pa yon ti kras twò piti?
"Ki kalite twal mwen ta dwe chwazi pou ranje pri mwen mete?"
Nou te aprann ke kliyan yo te vle plis pase jis yon faktori; yo te vle tou yon patnè ki ta ka ede yo.
Yon kliyan Ameriken ki te travay avèk nou pou uit ane te di, "Nou te chwazi ou pa paske pri ou a se pi ba a, men paske lè nou gen yon pwoblèm, ou pa di, 'Sa a se pa pwoblèm mwen an,' men 'Ann travay li soti ansanm.'" Nou gen founisè nan Fujian tou, men nou renmen ou pi byen. Ou pral kapab bay priyorite lòd nou yo osi lontan ke ou kapab. Fraz sa a te toujou vle di anpil pou nou. Nou te travay ak kliyan sa a pou yon tan long, epi kounye a nou se tankou frè.
Ki jan nou travay kounye a
Men kèk bagay ou ka atann lè w ap travay avèk nou:
Pou kòmanse, nou koute. Anvan nou pale sou pri oswa materyèl, nou vle konnen ki objektif ou ye. Ki moun ki pral sèvi ak sak sa yo? Ki kote mwen ka achte yo? Ki pwoblèm ou vle ranje?
Nou pral di w sa nou konnen. Kenz ane te montre nou sa ki mache ak sa ki pa. Nou pral fè w konnen si yon konsepsyon sèten ka lakòz pwoblèm nan lavni. Nou pral sijere materyèl pou pwodwi ki nan bidjè ou ak nan demann.
Nou peye anpil atansyon sou ti bagay yo. Fason nou tcheke bon jan kalite yo senp men kouvri tout bagay. Zip la travay byen. Liy yo pou make yo dwat. Zòn estrès yo te vin pi fò. Kliyan ou yo bezwen konnen bagay sa yo.
Nou travay ansanm pou ranje bagay yo. Pwoblèm ak chèn ekipman pou? Dat limit ki pre? Chanjman nan konsepsyon an? Nou te okipe kalite bagay sa yo anvan. Nou pral ede w jwenn repons.
Gwoup nou an
Nou pa gen robo oswa pwosesis travay ki konplètman otomatize. Men, nou gen yon gwoup atizan ki ap travay pou plis pase dizan. Yo ka wè pwoblèm k ap vini epi rezoud yo anvan yo rive. Yo trè kontan ak sa yo te fè.
Ekip nou an travay byen ansanm. Lè w poze yon kesyon, w ap jwenn yon repons dirèk. Pa gen jagon, e pa gen okenn eskive oswa evade.
Nou ta kontan pran kontak avèk ou si w ap chèche yon fè sak. Nou pral fè pi byen nou pou ede ou, si ou deja gen yon plan konsepsyon klè oswa jis yon lide ki graj.
Nou ta ka pa pi gwo faktori a, men nou serye, ki gen eksperyans, epi nou pare pou travay avèk ou.
Ou ka jwenn nou nenpòt ki lè. Ann travay ansanm pou nou wè kisa nou ka rive.